HipoGes NEWS

La newsletter de HipoGes Iberia. Conoce toda la actualidad de la empresa de manera trimestral

3Q ’19

 

Editorial - António Nogueira Leite

Cuando en febrero de 2013 me uní a este proyecto, HipoGes Iberia era una sociedad que gestionaba cerca de 2.000 millones de euros en activos (principalmente NPLs y REOs) en Portugal y España. A finales de 2018, había superado la cifra de 20.000 millones, y había expandido su actividad a otros países del sur de Europa como Grecia e Italia. De menos de 150 trabajadores pasó a más de 550 en sus oficinas de Madrid, Lisboa, Milán, Atenas, Valencia y Oporto, este último operativo en 2019.

Este crecimiento estuvo claramente ligado al proceso de transformación de los balances de las instituciones bancarias del sur de Europa, particularmente en la Península Ibérica, producto de la gran agitación que provocó la crisis financiera de 2007/08 y, posteriormente, la crisis de la deuda soberana en la Zona Euro en 2010/11. Sin embargo, el crecimiento registrado y el valor creado en nuestra empresa no solo fue el resultado de una evolución favorable del mercado en el que nos posicionamos, sino, fundamentalmente, de las apuestas que hicimos, es decir, la estrategia seguida y el rigor en su implementación.

Desde el principio, la compañía se dio cuenta de que tenía que diferenciar y posicionar su oferta de manera adecuada, y que el conocimiento, la transparencia y la calidad de los servicios serían la palanca más grande para crecer y crear valor en un mercado favorable pero cada vez más competitivo con clientes extremadamente exigentes y acostumbrados a los mejores estándares de servicio del mundo

El posicionamiento de la empresa siempre ha consistido en desarrollar e invertir permanentemente en los activos que consideraba esenciales para obtener un posicionamiento ganador en un mercado tan exigente: calidad de su plataforma de negociación e interconexión con clientes (bancos e inversores), certificación de la calidad de su organización interna y procesos (al obtener calificaciones de rating a través de Standard and Poors) y la excelencia de sus recursos humanos. Teniendo otras áreas de atención e inversión, estas fueron siempre decisivas en todas las opciones que la compañía tomaba y aseguraron el éxito que se había registrado.

El desarrollo natural de sus operaciones, tanto en productos y servicios como en posibles nuevas geografías, implicará un cálculo estratégico reflexivo y exigente, pero siempre se beneficiará de este enfoque continuo en lo que diferencia a nuestra empresa: calidad de servicio, precisión y transparencia. Con este fin, la inversión en personas y sistemas siempre será vital, sin importar la manera concreta en que consista la expansión en el futuro. Es decir, las personas, los sistemas y la capacidad técnica y operativa continuarán siendo el centro de atención de la gestión de HipoGes, proyectando el éxito del pasado y el presente en el futuro.

António Nogueira (Senior Board Advisor PT)

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